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提起学车经历,大家会想到什么?是高考后献给自己的一份礼物,还是早起排队到中午才能上车练习的疲累?是手忙脚乱的紧张,还是被教练骂来骂去的屈辱?据中国青年报报道,不少准司机在体验过驾校教练的“毒舌”后发问:考驾照一定要花钱挨骂吗?
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驾校与教练遭到集体吐槽,并不无辜。网友反映,很多驾校教练习惯“狂风暴雨”式教学,态度差、出口成脏、阴阳怪气;有的教练暗示学员请客吃饭、收取人情费;更有甚者骚扰女学员,曾有多名驾校教练因猥亵女学员遭到开除。种种乱象,让不少人即便走出驾校仍心有余悸。
驾校教练好发脾气,不排除有些学员手生进度慢,教练因为着急口不择言,但部分教练素质差也毋庸讳言。不少教练江湖气浓,无视学员权利、不顾学员尊严,不仅话说得难听,甚至有意拿学员当撒气筒,无缘无故冲学员咆哮。教练驾车水平再高,骂人也折射教学水平低;对学员污言秽语乃至实施潜规则,则是把服务当作了权力。
开车事关个人和公众安全,教练理应从严。但严格绝不等同于可以任意发脾气,更不能演化为打骂学员。再说,教练怒目而对、声色俱厉,学员开车技巧就能提升?不少学员反映,教练越是骂人,自己就越紧张,以致有人出现怕开车的心态。对于学员来说,教练越亲切、耐心,学车效果才能越好。河南周口一家驾校自从改用“猛夸式”教学后,学员学习质量反而提高了,科目二教学时间从15天缩短至12天。
近些年,网上对驾校教练的吐槽越来越多,网友大多先看驾校评价再去报名学车,说明对驾校的要求已不满足于学会开车。以往,驾校培训市场竞争不充分,存在相当程度的行业垄断,所以学员对待暴脾气教练能忍则忍;如今,驾校市场竞争激烈,百姓维权意识提高,若依旧摆着一副看谁都想骂的面孔,怎还能招来学员?
教学生把好方向盘,自己嘴上首先要有把门儿的,劈头盖脸骂的暴脾气该改改了。
(原标题:驾校教练的暴脾气该改了)
来源:北京晚报 作者 李霞
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